新疆尊茂銀都酒店-住客評論

會員944848（商務出差） 2018-01-15
樓層服務員王玉紅，領班孫粉花表現很好，很熱情，衛生打掃的很干凈，管家張欣送來了干果，酒店人員人身面帶笑容服務非常熱情，下次還會選擇這家酒店。
酒店回復：
親，您好：感謝您百忙之中給我們留言，看到您的細致的點評令我們非常開心和感動。非常榮幸收獲您對我們的肯定和的認可，給您提供的服務都是我們應該做的，希望我們的服務能夠讓您度過難忘而愉悅的美好時光。我們會繼續努力，期待有再次為您服務的機會并繼續為我們提供寶貴的意見與建議！
東哥（商務出差） 2018-01-14
來酒店多次了，這次依然入住銀座房間，由于來得較早，本訂的銀座大床房房間還未退出來，大堂經理華欽為我免費升級成了套房，金管家鄭娜還將我帶至房間送了水果。房間也特別溫馨，還有凈化器，服務員衛生打掃很干凈，她們熱情周到的服務讓我在這寒冷的冬天感到特別溫暖，這個酒店的服務真的很棒，不愧是一家五星級酒店，下次來還會選擇住這里。
酒店回復：
親，您好：感謝您百忙之中給我們留言，看到您的細致的點評令我們非常開心和感動。非常榮幸收獲您對我們的肯定和的認可，給您提供的服務都是我們應該做的，希望我們的服務能夠讓您度過難忘而愉悅的美好時光。我們會繼續努力，期待有再次為您服務的機會并繼續為我們提供寶貴的意見與建議！
會員1385（帶小孩） 2018-01-13
本人懶貨一枚，一般對于酒店都比較懶點評。這次特別花時間點評是覺得這酒店真心喜歡，五星級酒店到處有，服務配得起五星的倒不常見。點評是對工作人員辛勤工作的感謝和肯定。首先前臺小眼睛的帥哥熱情主動幫忙把房間升級，各種溫馨提示也很仔細。最重點想說的是，早上女兒拉粑粑時團了很多紙巾扔馬桶，結果把馬桶堵塞了。打電話叫客服服務，沒幾秒鐘門玉婷阿姨立即來了，看到滿地狼藉，沒有半點怨言，甚至眉頭都不皺，非常禮貌熱情。手腳麻利地弄干凈地板，還和氣地說：沒事沒事，不怨孩子，這是我們的工作。領班孫粉花女士立即也趕過來檢查工作，熱情主動看看需要什么幫忙。沒想到馬桶堵塞得比較厲害，我這個搗蛋的娃真是給大家添麻煩了。弄了一會搞不掂，他們馬上叫來工程部的水工李文忠師傅，李師傅干起活來很專業，三兩下就解決了問題，還很細心幫我繼續測試下馬桶的通暢問題，門阿姨則忙著把馬桶消毒干凈，把換洗的東西、水備好。細節之處往往給人最深的感覺。服務能走心，能給人溫暖，不得不說這是酒店最大的亮點。很感謝低調的三位工作人員，我不問名字，他們也不會為了邀功、求贊而拼命介紹自己。為酒店的員工培訓工作、員工個人的高素質點贊。還會續住這！
酒店回復：
親，您好：感謝您百忙之中給我們留言，看到您細致的點評令我們非常開心和感動。非常榮幸收獲您對我們的肯定和的認可，給您提供的服務都是我們應該做的，希望我們的服務能夠讓您和寶貝度過難忘而愉悅的美好時光。我們會繼續努力，期待有再次為您和寶貝服務的機會并繼續為我們提供寶貴的意見與建議！
會員599707（商務出差） 2018-01-12
服務設備設施都很好管家程蕾送來了水果很專業下次還會來
酒店回復：
親，您好：感謝您選擇尊茂銀都酒店入住，很高興得知您有一次滿意及愉悅的入住體驗，非常榮幸收獲您對我們的肯定和認可，這令我們非常開心，我們會繼續努力，期待有再次為您服務的機會并繼續為我們提供寶貴的意見與建議！
同程會員_316D6D24A56（團體） 2018-01-12
管家程雷服務非常好非常感謝
小米（商務出差） 2018-01-05
酒店大堂的氣場很好，前臺人員熱情登記入住，還給免費升級了房間，銀座在后樓，年輕的服務生熱情的幫我們拿行李，帶到了房間！電梯刷房卡很安全！兩個美女管家送來了新鮮的水果，服務太貼心了！烏魯木齊的溫度零下二十度，入住了尊茂銀都酒店，絲毫沒有了冬天的寒冷！心里暖暖的！下次來烏魯木齊，還要入住尊茂銀都酒店！
酒店回復：
尊敬的貴賓，您好：非常感謝您給予我們的大力支持與肯定，記住了我們為您服務的每一個細節，這令我們非常感動。酒店開業20年來，我們始終在不斷提升硬件設施和軟件服務，就是讓您住在這里能夠感受到像家里一樣的溫暖和舒適，您住的滿意是我們最開心事，歡迎您常來！
會員514074（獨自旅行） 2018-01-04
酒店位置服務都好。停車也不花錢
酒店回復：
尊敬的貴賓,您好:感謝您給予我們的認可與肯定,您在這里住的舒心和滿意是我們最開心的事,您的認可是我們努力的動力和方向,我們會繼續努力,期待有再次為您服務的機會.
一燈哥（團體） 2017-12-30
服務周到，設施完善，很舒服
酒店回復：
親，您好：感謝您百忙之中給我們留言，看到您的點評我們非常開心。很高興得知您有一次滿意及愉悅的入住體驗，非常榮幸收獲您對我們的肯定和的認可，期待有再次為您服務的機會并繼續為我們提供寶貴的意見與建議！
東哥（商務出差） 2017-12-27
來銀都酒店多次了，第一次住入住銀座房間，本訂的房間是標間，后來前臺給我免費升級成套房，沒想到房間特別溫馨，還有凈化器，服務員韓影衛生打掃很干凈，劉小麗領班和胡曉慧主管熱情的來問候，她們熱情周到的服務讓我在這寒冷的冬天感到特別溫暖，這個酒店的服務真的很棒，不愧是一家五星級酒店，下次來還會選擇住這里。
酒店回復：
尊敬的貴賓，您好：感謝您選擇尊茂酒店集團旗下的尊茂銀都酒店入住，入住過程中給您提供的服務是我們應該做的，得到您的認可與肯定在此深感榮幸。在您入住過程中我們希望通過細節上貼心的服務讓每位住店賓客在尊茂銀都酒店都能夠感受到像家里一樣的舒適和溫暖，您的認可是我們前進的動力，我們一定會繼續保持，真誠期待有再次為您服務的機會。感謝您提供的寶貴意見！祝您工作愉快！
東哥（商務出差） 2017-12-26
來銀都酒店多次了，第一次住入住銀座房間，本訂的房間是標間，后來給我免費升級成套房，沒想到房間特別溫馨，還有凈化器，服務員韓影衛生打掃很干凈，劉小麗領班和胡曉慧主管熱情的來問候，她們熱情周到的服務讓我在這寒冷的冬天感到特別溫暖，這個酒店的服務真的很棒，不愧是一家五星級酒店，下次來還會選擇住這里。
酒店回復：
親，您好：感謝您百忙之中給我們留言，看到您的細致而全面的點評令我們非常開心和感動。很高興得知您有一次滿意及愉悅的入住體驗，非常榮幸收獲您對我們的肯定和的認可，期待有再次為您服務的機會并繼續為我們提供寶貴的意見與建議！

新疆尊茂銀都酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

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東哥（商務出差） 2018-01-14

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